Desde Marlex estamos colaborando con una importante empresa del sector industrial, la cual se dedica a la fabricación y comercialización de maquinaria y vehículos para la recogida de residuos urbanos ubicados en la zona de Loeches.
¿Cuál será tu misión en la empresa?
En dependencia del Director General, te encargarás de:
• Gestión de reclamaciones y resolución de problemas: Serás el contacto principal para los clientes que tienen problemas
con los equipos adquiridos.
• Deberás gestionar eficazmente las reclamaciones, investigar las causas de los problemas y tomar medidas correctivas
para garantizar la satisfacción del cliente.
• Atención y seguimiento de pedidos.
• Seguimiento y resolución de problemas derivados de los vehículos.
• Realizar un seguimiento del rendimiento del servicio postventa a través de la recopilación y análisis de datos relevantes,
como el tiempo de respuesta a las reclamaciones, la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los plazos de entrega,
etc.
• Identificar áreas de mejora y tomar medidas correctivas según sea necesario.
¿Qué te ofrecemos?:
• Pertenecer a una empresa consolidada en su sector.
• Desempeñar un rol polivalente y dinámico.
• Ocupar un puesto de trabajo estable y con proyección de futuro.
• Asumir un reto profesional.
• Jornada completa con flexibilidad en función a las necesidades de los clientes.
• Salario competitivo en función a tu experiencia.
• Bonos y otros beneficios por objetivos logrados.
• Formación continua.
Eres el/la candidato/a ideal si...
• Dispones de formación profesional de grado superior idealmente en hidráulica, electrohidráulica y/o electromecánica.
• Tienes experiencia previa en un puesto de trabajo similar.
• Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas y de resolución de conflictos.
• Cuentas con disponibilidad para viajar de manera continua.
• Cuentas con carnet de conducir tipo “C” será valorado positivamente y, en caso de no tenerlo, que no descartes la opción
de hacerlo para así poder desempeñar mejor tus funciones.
• Tienes un nivel medio en otros idiomas como inglés o italiano será un valor añadid a tu candidatura.
• Estás acostumbrado/a a trabajar de manera autónoma, cumpliendo los plazos y los estándares de calidad.
• Eres una persona con facilidad de aprendizaje y compromiso
Para completar tu candidatura, Marlex necesita completar tu registro en su web.
