Ofertas de empleo de el crucero

Aquesta oferta es gestiona per BARCELONA ACTIVA com un procés d'incorporació urgent (PIU) per l'empresa COSTA CRUCEROS, que necessita incorporar varies persones amb el perfil: Gestor/a Comercial amb italià

Només s'enviaran els CV's que encaixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa.

Funcions:

We are looking for a CRUISE EXPERT (Italian Market) for our Customer Hub in Barcelona!

Your Responsibility:

- As a Cruise Expert you will convert leads into sales, by building a trusting relationship with customers.
- You will manage multichannel active interactions, to meet your productivity goals in line with Company's objectives.
- You will also be the first ambassador of Costa, promoting our Brand to create amazing holiday experiences for our Guests!

Requirements:

- (If possible) available to start asap
- A fluent level of Italian with exceptional grammar and spelling skills, both spoken and written
- Level of English: intermediate (minimum)
- Solid Sales Background
- Previous customer-facing experience (B2B or B2C)
- Prior experience in multi-channel customer support
- Strong communication skills
- Achievement and goal-oriented
- Motivated and self-starter

What we offer:

- Full-time permanent contract (indefinido from day 1)
- 39h per week: from 9am to 6pm, or from 10am to 7pm, Monday to Friday + one Saturday/month
- Base salary + UNLIMITED sales bonus (approx. between 20k and 25k gross/year)
- Ticket restaurant
- A great place to work with modern equipment and installations
- Amazing colleagues and career growth opportunities
- Hybrid work model: one day of remote work/week
- Two free cruises/year and great discounts for employees and family members
- Free activities (Yoga, CrossFit, and many more!)

Costa Customer Hub and Costa Crociere S.p.A is an equal employment opportunity/affirmative action employer. In this regard, it does not discriminate against any qualified individual based on sex, race, color, national origin, religion, sexual orientation, gender identity or expression, age, marital status, mental, physical or sensory disability, or any other classification protected by applicable local, state, federal, and/or international law.

• Tipus de relació professional: Contracte
• Tipologia de contracte: Indefinit
• Núm. Hores setmanals: 39
• Horari: Rotatiu 8 - 20
• Retribució brut anual: 22000

Aquesta oferta es gestiona per BARCELONA ACTIVA com un procés d'incorporació urgent (PIU) per l'empresa COSTA CRUCEROS, que necessita incorporar varies persones amb el perfil: Expert/a en creuers

Només s'enviaran els CV's que encaixin amb el perfil sol·licitat per l'empresa.

Funcions:

Com a Expert en Creuers, convertiràs clients potencials en vendes mitjançant la construcció d'una relació de confiança amb els clients.
Gestionaràs interaccions actives multicanal, per complir els teus objectius de productivitat segons els objectius de l'empresa.
També seràs el primer ambaixador de Costa, promovent la nostra marca per crear experiències de vacances increïbles per als nostres hostes!
Som una empresa que valora i promou activament la Diversitat, Equitat i Inclusió (DEI). El nostre compromís amb fomentar un lloc de treball divers i inclusiu es reflecteix no només al nostre ethos corporatiu, sinó també a les nostres pràctiques de contractació. Reconeixem la importància de construir un equip que reuneixi individus amb diversos antecedents, experiències i perspectives.

Per unir-te al nostre equip:

· Busquem persones que tinguin un nivell fluid d'espanyol, demostrant habilitats excepcionals de gramàtica i ortografia en la comunicació oral i escrita.

· Una sòlida experiència en vendes i experiència prèvia en atenció al client especialment a B2B o B2C, serà avantatjosa.

· Si tens experiència prèvia en suport al client multicanal, habilitats sòlides de comunicació i estàs orientat a l'assoliment i als objectius, t'animem a aplicar.

· Valorem les persones motivades i emprenedores, i llistes per contribuir al nostre entorn de treball dinàmic.

Tipus de relació professional: Contracte
Tipologia de contracte: Indefinit
Núm. Hores setmanals: 39
Horari: Rotatiu 8 - 20
Retribució brut anual: 23000

Se busca un profesional para unirse al equipo del departamento de producto, específicamente para la creación de paquetes aeroterrestres y excursiones, así como su gestión y desarrollo. Este rol implica el diseño de programas pre/post crucero que incluyen vuelos, alojamiento y excursiones para grupos e individuos en destinos de todo el mundo. El candidato será responsable de buscar proveedores/as y receptivos, contratar servicios, gestionar pagos, emitir documentación (como listas de habitaciones, vouchers, billetes de avión, entre otros) y preparar la documentación necesaria.

Responsabilidades:

• Diseñar programas de viaje completos para grupos e individuos, incluyendo vuelos, alojamiento y excursiones.
• Identificar y negociar con proveedores/as y receptivos.
• Gestionar cotizaciones, márgenes, beneficios, costos y facturación.
• Coordinar y emitir la documentación necesaria para los viajes.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias de viaje y destinos populares.
• Colaborar con otros departamentos según sea necesario.

Perfil del Candidato:

• Licenciatura o Diplomatura en áreas relacionadas.
• Experiencia previa de 3 a 5 años en un puesto similar en la creación de productos turísticos.
• Dominio del idioma inglés, nivel profesional.
• Conocimiento de sistemas de reservas como Amadeus (nivel medio-alto).
• Fuertes habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Word, Excel, PowerPoint y Outlook.
• Excelentes habilidades organizativas y capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Iniciativa y proactividad para identificar oportunidades y resolver problemas.
• Compromiso y dedicación hacia el éxito de la empresa.

Beneficios:

• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en la industria de viajes.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades del candidato.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu CV junto con una carta de presentación detallando tu experiencia relevante y por qué crees que eres el candidato ideal para este puesto. ¡Esperamos conocerte pronto!